Send Us 개인정보 처리방침
시행일: 2026/11/01
Send Us(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 처리하고 안전하게 보호하기 위해 노력합니다.
본 개인정보 처리방침은 서비스가 어떤 개인정보를 수집·이용하는지, 개인정보를 누구에게 제공하거나 처리를 위탁하는지, 이용자가 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 수집 항목)
서비스는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
1. 카카오 로그인 및 회원 관리
- 수집 항목 및 조건: 카카오계정 식별자, 이름, 프로필 사진(필수)
- 처리 목적: 회원 식별, 로그인 및 인증, 서비스 내 프로필 표시, 회원 관리
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
2. 개인화된 밈 및 이모티콘 추천
- 수집 항목 및 조건: 연령대, 성별(필수)
- 처리 목적: 이용자의 연령대 및 성별에 따른 밈·이모티콘 추천
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
3. 생일 축하 기능
- 수집 항목 및 조건: 생일(월·일, 선택)
- 처리 목적: 생일 확인 및 서비스 내 생일 축하 콘텐츠 제공
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
생일 정보 제공은 선택 사항이며, 동의하지 않아도 생일 축하 기능을 제외한 서비스 이용이 가능합니다.
4. 친구 찾기 및 친구 추가 기능
- 수집 항목 및 조건: 카카오 서비스 내 친구 목록(선택), Send Us 내 친구 관계 정보(친구 추가 기능 이용 시)
- 처리 목적: 이용자가 선택한 카카오 친구 확인, Send Us 내 친구 추가 및 친구 관계 관리
- 처리 방법: 카카오 친구 목록은 이용자가 동의하고 친구 조회 기능을 실행한 경우에만 조회하며, 목록 자체는 저장하지 않습니다. 이용자가 Send Us에서 친구 추가를 완료하면 친구 관계 정보를 서비스 제공을 위해 저장합니다.
- 보유 및 이용 기간: Send Us 내 친구 관계 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 카카오 친구 목록은 조회 목적으로만 처리합니다.
필수 항목 제공에 동의하지 않으면 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 선택 항목 제공에 동의하지 않아도 해당 선택 기능을 제외한 서비스 이용은 가능합니다.
5. 서비스 이용 기록 관리
- 수집 항목: 밈 클릭 및 선택 기록, 밈 검색 기록, 밈 공유 기록, 키보드 사용 횟수, 친구 추가 기록
- 처리 목적: 서비스 기능 제공, 이용 현황 파악, 서비스 개선 및 이용 오류 분석
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
검색 기록에는 이용자가 입력한 검색어가 포함될 수 있습니다. 서비스는 키보드로 다른 앱에 입력하는 메시지 내용을 수집하지 않습니다.
6. 앱 오류 및 충돌 분석
- 수집 항목: 앱 오류 및 충돌 관련 정보. 기기 정보, 앱 버전, 오류 발생 시각 등은 실제 수집 범위에 따라 처리할 수 있습니다.
- 처리 목적: 앱 오류 확인, 서비스 안정성 확보 및 품질 개선
- 처리 도구: Firebase Crashlytics
- 보유 및 이용 기간: 실제 도구 설정 및 보관 정책에 따릅니다. 구체적인 기간은 출시 전 확정하여 본 방침에 반영합니다.
7. 푸시 알림 제공
- 수집 항목: 푸시 알림 발송에 필요한 기기별 푸시 토큰 및 관련 발송 정보
- 처리 목적: 서비스 관련 알림 발송
- 처리 도구: Firebase Cloud Messaging
- 보유 및 이용 기간: 푸시 알림 제공 목적 달성 시까지 또는 이용자가 알림 기능을 해제하고 관련 정보의 보유 필요성이 없어질 때까지
8. 앱 이용 통계 분석
- 수집 항목: 앱 이용 이벤트 및 서비스 이용 통계 정보. 구체적인 항목은 Firebase Analytics 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 처리 목적: 서비스 이용 현황 분석 및 기능 개선
- 처리 도구: Firebase Analytics
- 보유 및 이용 기간: 실제 분석 도구 설정에 따른 보관 기간을 적용합니다. 구체적인 기간은 출시 전 확정하여 본 방침에 반영합니다.
9. 수집하지 않는 정보
서비스는 키보드를 통해 이용자가 카카오톡, 인스타그램 등 다른 앱에 입력하는 메시지 내용을 수집하지 않습니다. 다만 키보드 기능과 별개로 서비스 내에서 이용자가 직접 수행하는 밈 검색 등은 해당 기능에 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.
서비스는 카카오 로그인에서 닉네임, 출생 연도, 이메일을 수집 항목으로 요청하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 방법)
서비스는 다음 방법으로 개인정보를 수집·처리합니다.
- 이용자가 카카오 로그인 및 정보 제공 동의 절차를 진행하는 경우
- 이용자가 서비스 내 프로필 및 기능을 이용하는 경우
- 이용자가 밈을 검색·선택·공유하거나 친구를 추가하는 경우
- 서비스 이용 과정에서 앱 이용 이벤트, 푸시 토큰 및 오류 정보가 생성되는 경우
서비스는 카카오 친구 정보를 이용자가 해당 기능을 이용하고 필요한 동의를 한 경우에 조회합니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
서비스는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다.
이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 서비스는 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
서비스는 회원 탈퇴 시 Firebase Authentication의 계정 정보와 서비스 데이터베이스에 저장된 회원 개인정보 및 이용 기록을 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 백업 데이터, 로그, 외부 서비스에 남아 있는 데이터는 각 시스템의 삭제 및 보관 정책과 법령상 의무를 고려하여 처리합니다.
법령상 보관 의무가 적용되는 경우, 서비스는 해당 정보와 보관 기간 및 법적 근거를 구체적으로 안내합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
Firebase 및 카카오 등 외부 서비스가 개인정보를 처리하는 경우에는 실제 처리 관계에 따라 개인정보 처리 위탁 또는 개인정보의 국외 이전 등에 관한 사항을 별도로 안내합니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 외부 서비스의 기술을 이용할 수 있습니다.
| 수탁 업체 또는 서비스 | 이용 목적 |
|---|---|
| Google LLC 및 Firebase 관련 서비스 | 회원 인증, 데이터 저장, 이미지 저장, 이용 통계 분석, 푸시 알림, 앱 오류 분석 |
| Kakao Corp. 및 카카오 SDK 관련 서비스 | 카카오 로그인 및 이용자가 요청한 친구 관련 기능 |
위 표는 현재 계획된 서비스 구성을 기준으로 작성한 것입니다. 실제 계약 및 데이터 처리 관계를 확인한 뒤 수탁자 법인명, 위탁 업무, 처리 항목 및 관련 사항을 확정합니다.
외부 서비스 제공자가 독립적인 개인정보 처리자인 경우에는 해당 서비스의 실제 역할에 따라 별도로 구분하여 안내합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
서비스는 Firebase 및 카카오 등 외부 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있는지 확인하고, 실제 국외 이전이 발생하는 경우 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 필요한 사항을 안내하고 적법한 이전 근거를 확보합니다.
국외 이전이 발생하는 경우에는 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이전 시점 및 방법, 보유·이용 기간, 이전 거부 방법 및 효과 등 법령에서 요구하는 사항을 구체적으로 기재합니다.
구체적인 국외 이전 내역은 실제 서비스 설정 및 계약을 확인한 뒤 본 방침에 반영합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
서비스는 개인정보의 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고 내부 절차에 따라 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 또는 재생하기 어렵도록 삭제합니다.
- 종이 문서: 개인정보가 포함된 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
회원 탈퇴 시에는 Firebase Authentication의 계정 정보와 서비스 데이터베이스에 저장된 개인정보 및 이용 기록을 삭제하도록 처리합니다. 외부 서비스 및 백업에 남는 정보의 삭제 여부와 시점은 각 서비스의 정책을 확인하여 관리합니다.
제8조 (이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법)
이용자는 서비스에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 및 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
- 회원 탈퇴 요청
권리 행사는 개인정보 문의처를 통해 요청할 수 있으며, 서비스는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 다만, 법령에 따라 열람·삭제 등이 제한되는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
이용자는 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 카카오 로그인 및 개인정보 제공 동의와 관련한 사항은 카카오의 관련 설정에서도 확인하거나 철회할 수 있습니다.
서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
서비스는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 관련 법령에 따른 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한 관리
- 개인정보의 안전한 전송 및 저장을 위한 보호 조치
- 개인정보 처리 시스템의 접근 통제
- 개인정보 처리 관련 기록의 관리
- 개인정보가 저장된 시스템 및 외부 서비스의 보안 설정 관리
구체적인 보호 조치는 실제 운영 환경과 적용 기술을 기준으로 관리합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
이용자는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리 및 피해 구제 요청을 아래 연락처로 할 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 조승찬
- 이메일: hired.io.kr@gmail.com
서비스는 접수된 문의를 확인하고 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 서비스는 앱 또는 서비스가 운영하는 웹사이트 등 적절한 방법을 통해 변경 사항과 시행일을 안내합니다.
본 방침은 2026/11/01부터 시행합니다.